Points, paliers et clients réguliers
La fidélité reste dans l’établissement : points gagnés à l’encaissement, paliers, et fiche client ouverte depuis la caisse ou le back-office.
Points
Un taux par euro encaissé. Le solde et l’historique apparaissent sur la fiche client.
Paliers
Bronze, argent, or, platine selon le total de points. Les seuils se règlent dans les paramètres.
Caisse
Le client se lie au ticket. Les points du compte s’affichent au choix du contact, sans quitter la caisse.
Ajustement
Un crédit ou un débit manuel reste possible sur la fiche, avec motif, pour un geste commercial ou une correction.
